GUIDE 03

Distribución normal y puntuación z: probabilidad acumulada y puntuación del x % superior

Distribución normal, puntuación z, regla 68–95–99.7, probabilidad acumulada y cálculo inverso del 10 % superior, paso a paso.

La distribución normal es una distribución en forma de campana, simétrica alrededor de la media. Los valores que resultan de sumar muchos factores pequeños, como la estatura, los errores de medición o muchas calificaciones de exámenes, suelen aproximarse a una distribución normal. Además, cuando la muestra es suficientemente grande, la media muestral tiende a una distribución normal sea cual sea la distribución original (teorema central del límite); gracias a ello, buena parte de los intervalos de confianza y de las pruebas de hipótesis se basan en la distribución normal.

Los dos valores que definen la distribución normal

La distribución normal queda completamente determinada por dos valores: la media μ y la desviación estándar σ. Se escribe N(μ, σ²) (el segundo parámetro es la varianza).

  • μ fija la posición del centro de la campana.
  • σ fija la anchura de la campana. Si σ es grande, la campana es baja y ancha; si es pequeña, alta y estrecha.
  • La media, la mediana y la moda coinciden: todas valen μ.
  • El área total bajo la curva es 1, y el área de un intervalo es la probabilidad de que un valor caiga en él.

Puntuación z: llevar escalas distintas a una sola

La puntuación z indica a cuántas desviaciones estándar de la media se encuentra un valor.

  • z = (x − μ) / σ

Al pasar a puntuaciones z, cualquier distribución normal se convierte en la distribución normal estándar N(0, 1), de media 0 y desviación estándar 1. Por eso basta una sola tabla (o una sola calculadora) para obtener probabilidades de cualquier distribución normal. La puntuación z no tiene unidades, lo que la hace útil también para comparar notas de dos exámenes con escalas diferentes. Por ejemplo, 85 puntos en un examen con media 70 y desviación estándar 10 (z=1.5) es un resultado relativamente mejor que 80 puntos en un examen con media 60 y desviación estándar 20 (z=1.0).

La regla 68–95–99.7

Si los intervalos se toman en unidades de desviación estándar, la proporción que queda dentro de una distribución normal es siempre la misma.

IntervaloProporción dentro (valor exacto)Proporción fuera
μ ± 1σaprox. 68.27 %aprox. 31.73 %
μ ± 2σaprox. 95.45 %aprox. 4.55 %
μ ± 3σaprox. 99.73 %aprox. 0.27 %

Esta regla es una aproximación para el cálculo mental. El intervalo que contiene exactamente el 95 % no es ±2σ sino ±1.96σ, y de ahí sale el número 1.96 de los intervalos de confianza. Del mismo modo, el 90 % corresponde a ±1.645σ y el 99 % a ±2.576σ.

Cómo leer la probabilidad acumulada

El valor más básico en los cálculos con la distribución normal es la probabilidad acumulada P(X ≤ x), es decir, la probabilidad de obtener un valor menor o igual que x. En la normal estándar se escribe Φ(z). Todas las demás probabilidades se construyen a partir de ella.

  • Probabilidad de x o más: P(X ≥ x) = 1 − Φ(z)
  • Probabilidad entre a y b: P(a ≤ X ≤ b) = Φ(z_b) − Φ(z_a)
  • Simetría: Φ(−z) = 1 − Φ(z)

En una distribución continua la probabilidad de un único punto es 0, así que distinguir entre y < no afecta al resultado.

Ejemplo 1: probabilidad de obtener una puntuación o menos

Supongamos que las puntuaciones de un examen siguen una distribución normal con media 70 y desviación estándar 10.

Probabilidad de obtener 85 puntos o menos

  1. Puntuación z: z = (85 − 70) / 10 = 1.5
  2. Probabilidad acumulada: Φ(1.5) ≈ 0.9332
  3. Interpretación: alrededor del 93.32 % de los examinados obtiene 85 puntos o menos. 85 puntos corresponde aproximadamente al 6.68 % superior.

Probabilidad de obtener entre 60 y 85 puntos

  1. Puntuación z de 60: (60 − 70) / 10 = −1.0Φ(−1.0) ≈ 0.1587
  2. Puntuación z de 85: 1.5Φ(1.5) ≈ 0.9332
  3. Diferencia: 0.9332 − 0.1587 ≈ 0.7745
  4. Interpretación: alrededor del 77.45 % de los examinados se sitúa entre 60 y 85 puntos.

Probabilidad de obtener 55 puntos o menos

La puntuación z es −1.5 y, por simetría, Φ(−1.5) = 1 − 0.9332 ≈ 0.0668. Es exactamente igual a la probabilidad de obtener 85 puntos o más.

Ejemplo 2: calcular a la inversa la puntuación del x % superior

Ahora hacemos lo contrario: obtener la puntuación a partir de una probabilidad. "¿Cuántos puntos hacen falta para estar en el 10 % superior?" equivale a preguntar "¿qué puntuación corresponde a una probabilidad acumulada de 0.90?".

  1. Buscamos el valor z con probabilidad acumulada 0.90: z = Φ⁻¹(0.90) ≈ 1.2816
  2. Volvemos a la escala original: x = μ + z × σ = 70 + 1.2816 × 10 ≈ 82.82
  3. Interpretación: con unos 82.82 puntos o más se está en el 10 % superior.

Del mismo modo, para el 5 % superior z ≈ 1.6449, así que se necesitan 70 + 16.449 ≈ 86.45 puntos. Para el x % inferior basta con introducir directamente la probabilidad acumulada x.

CriterioProbabilidad acumuladaValor zPuntuación (μ=70, σ=10)
25 % superior0.75aprox. 0.6745aprox. 76.74
10 % superior0.90aprox. 1.2816aprox. 82.82
5 % superior0.95aprox. 1.6449aprox. 86.45
1 % superior0.99aprox. 2.3263aprox. 93.26

Ejemplo 3: aplicación a la media muestral

Los cálculos con la distribución normal sirven no solo para puntuaciones individuales, sino también para la media muestral. En el examen con media 70 y desviación estándar 10, elegimos al azar a 25 personas y calculamos la probabilidad de que su puntuación media sea de 74 o más.

  1. Desviación estándar de la media muestral (error estándar): σ / √n = 10 / √25 = 2
  2. Puntuación z: z = (74 − 70) / 2 = 2.0
  3. Probabilidad: 1 − Φ(2.0) ≈ 0.0228

Que un estudiante individual obtenga 74 o más es habitual, con probabilidad 1 − Φ(0.4) ≈ 0.3446, pero que la media de 25 personas sea de 74 o más es raro: alrededor del 2.28 %. La media se dispersa mucho menos que los valores individuales. Este es el punto de partida de los intervalos de confianza y de las pruebas de hipótesis.

Precauciones

  • Comprueba el supuesto de normalidad. Si aplicas la distribución normal a datos con una cola larga, como los ingresos o los tiempos de espera, las probabilidades en las colas serán muy erróneas. Revisa antes la forma con un histograma o un gráfico Q-Q.
  • Datos con límite superior e inferior (exámenes de 0 a 100 puntos, etc.) pueden alejarse de la normal en los extremos. Hay que tener especial cuidado al calcular a la inversa criterios extremos como el 1 % superior.
  • Distingue entre parámetros y estimaciones. Si μ y σ se estimaron a partir de una muestra, el resultado es incierto en la medida de ese error de estimación.

Si introduces la media y la desviación estándar en la calculadora de distribución normal de este sitio, obtendrás al instante la probabilidad acumulada, la probabilidad de un intervalo y el valor inverso.

Resumen

  • La distribución normal queda definida por la media μ y la desviación estándar σ, y se transforma en la normal estándar con z = (x − μ) / σ.
  • Dentro de μ ± 1σ, 2σ y 3σ quedan aproximadamente el 68.27 %, 95.45 % y 99.73 %, respectivamente; el intervalo exacto del 95 % es ±1.96σ.
  • Con media 70 y desviación estándar 10, la probabilidad de obtener 85 puntos o menos es aproximadamente 0.9332, y la de quedar entre 60 y 85 puntos, aproximadamente 0.7745.
  • El error estándar de la media de 25 personas es 10 / √25 = 2, y la probabilidad de que la media sea de 74 o más es aproximadamente 0.0228.
  • El criterio del 10 % superior se obtiene con la inversa de la probabilidad acumulada, como 70 + 1.2816 × 10 ≈ 82.82 puntos.
  • No apliques la distribución normal tal cual a datos sesgados hacia un lado.

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Actualizado 2026-09-23